Часто задаваемые вопросы

Для часто задаваемых вопросов по конкретной программе, пожалуйста, пройдите по ссылке на соответствующую программу.

Ниже представлены общие часто задаваемые вопросы.

Медицинские

В: Данные программы покрываются программой "Medicare" (США)?
О: Поставщики услуг, предоставляющие услуги по когнитивной реабилитации, тренингам памяти и иной когнитивной терапии, которые используют данные когнитивные программы и упражнения, могут приобретать льготное обеспечение через "Medicare". Пожалуйста, свяжитесь с информационной линией "Medicare" в Вашем штате, чтобы ознакомиться с льготным обеспечением для Вашей профессии и оказываемого лечения.

В: Как долго программы и упражнения используются в клинических условиях?
О: Программа и упражнения используются невропатологами, геронтологами, психиатрами и специалистами по когнитивной реабилитации с 2003 года. База упражнений с тех пор была существенно расширена, чтобы соответствовать современный потребностям и более широким возможностям.

В: Если пациент закончил выполнение формальной программы реабилитации, может ли он продолжать тренинг когнитивных функций самостоятельно?
О: Да. Если Вы создали аккаунт пациента на портале ScientificBrainTrainingPro, он может продолжать использовать такой аккаунт для тренинга когнитивных функций, пока этот аккаунт будет оставаться активным. Это решаете Вы. В противном случае, если Вы дезактивируете аккаунт пациента, Вы можете перенаправить его на www.happy-neuron.com, где он может самостоятельно продолжить тренинг когнитивных функций.

В: Что происходит с медицинскими картами пациентов после завершения выполнения ними программы?
О: Медицинские карты пациентов сохраняются в Вашем аккаунте после того, как они завершили выполнение программы терапии, а их аккаунт был дезактивирован. Данный слот активного аккаунта может быть повторно использован для другого пациента. Дезактивированный аккаунт пациента может быть повторно активирован в любой момент в будущем.

В: Мой пациент хочет вернуться к терапии после шестимесячного отсутствия. Могу ли я повторно активировать его старый аккаунт?
О: Да. Вы можете повторно активировать аккаунт пациента в любое время без потери данных об их предыдущих результатах.

Технические

В: Будет ли ScientificBrainTrainingPro работать как с Windows, так и с Mac?
О: Да

В: Является ли ScientificBrainTrainingPro безопасным?
О: Да. Обеспечивается безопасность Ваших личных данных при помощи SSL, безопасную Интернет-связь, для всех страниц с личными данными и страниц покупки. Это можно увидеть, когда URL в браузере начинается с “https:” и когда на экране браузера появляется символ замка.

В: Каковы минимальные системные требования?
О:
- Операционная система: Windows XP, Vista, 7 или Mac, или Linux.
- Браузер: Internet Explorer 5.x, 6.x, 7.x, 8.x, FireFox 2.x, 3.x, Google Chrome, Safari и Opera
- Flash: Ver 8 или выше (В более чем 98% компьютеров имеется предварительно установленный Flash player. Если у Вас его нет, Вы можете скачать его БЕСПЛАТНО с сайта Adobe)
- RAM: 512 MB или выше
- Процессор: 1Ghz или выше
- Разрешение экрана: 800x600 при 16-битной цветовой схеме
- Звуковая карта: 16-битная
- Минимальное Интернет-соединение: скорость доступа 128 kbps или выше

В: Сколько стоит программа?
О: Цены являются приемлемыми, с ними можно ознакомиться по ссылке: https://www.scientificbraintrainingpro.com/pricing

В: Я забыл свой пароль. Как мне авторизоваться?
О: Если Вы являетесь врачом, пожалуйста, свяжитесь с нами пр адресу support@scientificbraintrainingpro.com, указав в теме письма “Reset Password Request”. Пожалуйста, укажите Ваш адрес для аккаунта и Ваш идентификатор логина.
О: Если Вы являетесь пациентом под наблюдением врача, пожалуйста, свяжитесь с ним для получения информации по Вашему паролю.

В: Как врач, могу ли я использовать разные компьютеры для доступа к продукту?
О: Да. Врач имеет доступ к онлайн-аккаунту с любого компьютера, имеющего выход в сеть, из любого места и в любое время, без ограничений, что является идеальным вариантом при наличии нескольких офисов.

В: Может ли пациент использовать разные компьютеры? Если да, то сколько?
О: Да. Пациенты имеют доступ к онлайн-аккаунтам с любого компьютера, имеющего выход в сеть, из любого места и в любое время, без ограничений, что является идеальным вариантом для прохождения тренинга как в медицинском учреждении, так и на дому.

В: Необходимо ли какое-либо программное обеспечение на диске, или вся программа тренинга используется через Интернет-аккаунт?
О: Доступ ко всем программам предоставляется через веб-аккаунт. Вам нет необходимости скачивать или устанавливать какое-либо специальное программное обеспечение на Ваш компьютер или на компьютер Вашего пациента.

В: Могу ли я приобрести более чем одну бесплатну пробную версию программы.
О: Когда Вы подписываетесь на 30-дневную БЕСПЛАТНУЮ пробную версию в первый раз, Вы можете выбрать столько программ, сколько желаете попробовать.
О: Если у Вас уже есть аккаунт, пожалуйста, авторизуйтесь и выберите дополнительную программу, которую Вы хотите попробовать и пробную версию которой Вы ранее не использовали. По каждой программе БЕСПЛАТНАЯ пробная 30-дневная версия доступна единоразово.

В: Как я могу приобрести полную программу?
О: Чтобы приобрести новую программу, перейдите на страницу 'Мой аккаунт' (ссылка в верхнем правом углу), затем нажмите 'Добавить новый' в разделе 'Планы членства'.
Если Вы не видите ссылки 'Мой аккаунт', возможно, Вы не имеете права управлять подпиской на Ваш аккаунт. Пожалуйста, свяжитесь с администратором Вашего аккаунта.

Другое

В: Я не вижу тут моего вопроса
О: Пожалуйста, свяжитесь с нами. Мы будем рады ответить на любые Ваши вопросы.